L’Ambasciata d’Italia a Santo Domingo ha lanciato la sua prima assistente virtuale: DominITA nasce dalla necessità di fornire ai connazionali e ai cittadini dominicani un ulteriore mezzo per reperire le informazioni consolari più facilmente.
DominITA è un chatbot munito di un sistema di domande e risposte automatiche ai quesiti più frequenti richiesti dall’utenza, ai quali risponderà in maniera dettagliata, disponibile su WhatsApp al numero “+1 829 850 3548″ (https://wa.me/message/QKX5PUTQKBI5I1)
Chiunque può scrivere a DominITA semplicemente con un “Ciao” o “Hola”, ricevendo come risposta un messaggio di benvenuto in cui si selezionerà la lingua con la quale si desidera interagire.
L’obiettivo di DominITA è creare un nuovo strumento a favore degli utenti dell’Ambasciata per ricevere informazioni aggiornate, affidabili e immediate.